Nejčastější škoda v bytových domech
Prasklá hadička od pračky, přeteklá vana nebo porucha stoupaček. Vytopení sousedů je jedna z nejčastějších pojistných událostí. Ať už jste se ocitli v roli viníka, nebo poškozeného, je důležité zachovat klid a vědět, jak postupovat a která pojistka vás chrání.
Scénář 1: Škodu jsem způsobil/a JÁ
Která pojistka mě zachrání?
Škodu na majetku a zdraví, kterou způsobíte svým sousedům, za vás zaplatí vaše Pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě, známé jako "pojistka na blbost".
Toto pojištění je obvykle součástí vaší smlouvy na pojištění domácnosti.
Váš postup:
- Okamžitě zastavte další únik vody.
- Informujte souseda a omluvte se.
- Vše pečlivě nafoťte (příčinu u vás i škodu u souseda).
- Poskytněte sousedovi číslo vaší pojistné smlouvy a název pojišťovny.
- Co nejdříve nahlaste událost své pojišťovně.
Scénář 2: Byl/a jsem vytopen/a JÁ
Jak získám peníze na opravu?
Jako poškozený máte dvě hlavní možnosti, jak získat odškodnění:
Možnost A (Standardní):
Uplatníte nárok na náhradu škody z pojištění odpovědnosti vašeho souseda (viníka). Jednáte přímo s jeho pojišťovnou.
Možnost B (Často rychlejší):
Pokud máte vlastní pojištění majetku (nemovitosti a domácnosti), nahlásíte škodu své pojišťovně. Ta vám škodu zaplatí a následně si bude peníze sama vymáhat po pojišťovně viníka. Tento proces se nazývá regres a pro vás je často jednodušší a komfortnější.
Co všechno pojišťovna proplatí?
Pojišťovna viníka (nebo vaše v rámci regresu) uhradí veškeré prokazatelné náklady na uvedení poškozeného bytu do původního stavu. Typicky se jedná o:
- Vysušení a vymalování promočených zdí a stropů.
- Opravu nebo výměnu poškozené podlahy.
- Náhradu za zničený nábytek, koberce, elektroniku a další vybavení.
- V případě neobyvatelnosti bytu i náklady na náhradní ubytování.
Co když viník není pojištěn?
Pokud soused, který vás vytopil, nemá sjednané pojištění odpovědnosti, situace je komplikovanější. Budete po něm muset vymáhat náhradu škody přímo, a pokud se nedohodnete, tak i soudní cestou. To jen podtrhuje důležitost vlastního pojištění majetku, které vám v takovém případě pomůže.
Máte správně nastavené pojištění?
Pojistka na blbost je jedna z nejužitečnějších pojistek vůbec. V naší online kalkulačce si můžete snadno porovnat ceny pojištění domácnosti, které ji standardně obsahuje.