Whistleblowing

Как подать сообщение

Можно использовать любой из этих каналов. По просьбе заявителя уполномоченное лицо примет сообщение также лично, не позднее 14 дней.

• По e-mailwhistleblowing@totalbrokers.cz
• По телефону+420 261 109 600Уполномоченное лицо затем лично встретится с заявителем.
• ПисьменноTotal Brokers a.s., Vídeňská 342/152, 148 00 Praha 4В запечатанном конверте на адрес офиса компании с пометкой: «VNITŘNÍ OZNAMOVACÍ SYSTÉM — Neotevírat, důvěrné» (Внутренняя система сообщений — не вскрывать, конфиденциально)

Что происходит дальше

• подтверждение получения в течение 7 дней
• уведомление о результате рассмотрения в течение 30 дней (в сложных случаях возможно продление, не более двух раз на 30 дней)
• сообщения и документы хранятся 5 лет; доступ имеет только уполномоченное лицо

Другие возможности

Сообщение можно подать также внешне — в Министерство юстиции. Нарушения закона о противодействии отмыванию денег (AML) сообщаются в Финансово-аналитическое управление. Система сообщений Министерства юстиции

Документы

Полный текст правил внутренней системы сообщений и сообщения о нарушениях. Документы доступны на чешском языке.

• Informace o vnitřním oznamovacím systému společnostiСогласно § 8 закона № 171/2023 Сб. о защите заявителей
• Pravidla oznamování porušení předpisuСогласно § 48 закона № 170/2018 Сб. о распространении страхования

Персональные данные заявителя

Как мы обрабатываем персональные данные в связи с сообщением, описано в отдельном информационном меморандуме.

• Informační memorandum — WhistleblowingЗаявители (внутренняя система сообщений)